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2019企业数字化营销峰会-杭州站圆满落幕

2019企业数字化营销峰会-杭州站圆满落幕

       5月17日,主题为“技术创新驱动营销变革 中台战略引领智慧未来”的2019企业数字化营销峰会在杭州召开,本次活动由浙江省数字经济联合会指导,浙江用友软件有限公司主办,并邀请了华东医药、雅戈尔等知名企业现场分享数字化转型历程。现场200余位消费品企业负责人,CIO,CTO莅临参与了本次会议。
技术创新驱动营销变革
       数字化时代下,消费者获取信息的渠道多元化、时间碎片化、需求精细化。营销渠道的增多、市场策略的完善和获客手段的演进都在加速数字化转型的进程,传统营销模式需要引入新技术、新平台、新模式来应对消费升级,实现企业掌控供应链、掌控渠道、掌控市场、掌控消费者,不断提升数字化经营能力。
       面对互联网新经济、新技术、新模式的变化,客户需要什么,存量业务如何数字化转化?针对这些问题用友快消行业与CRM业务专家狄保卫提出数字营销时代下企业转型的两大重要任务:
       渠道网络资源,链接、互动、存量转化,获取增量
       IT策略升级,以业务场景实现为目标的SOA架构。
       借助新技术新模式,实现营销模式创新、驱动物流直配终端、产销计划协同。
       “ 以AI智能赋能数字营销”,用友生态伙伴上海画龙科技有限公司创始人宋碧莲创新提出预测性营销和预测模型,打破传统的营销模式,实现用户精细化运营,提升整体用户的活跃率、留存率、转化率等核心运营指标。
中台战略引领智慧未来
       中台战略对企业来说是未来发展的关键,是链接客户和企业后台资源的枢纽,也是现代企业核心的竞争力,通过数字化中台的建设企业可以更全面的了解自己的业务发展状况和问题,以及如何能更快的响应客户的需求,互联网行业有句俗话叫“天下武功唯快不破”,只有你能快速响应客户需求,客户才能离不开你,才能成为你的忠实粉丝,你才是客户永远的朋友。
       华东医药股份有限公司是一家集医药研发、制药工业、药品分销及零售、医药现代物流、健康产业、医疗美容为一体的大型综合性医药上市公司。华东医药股份有限公司IT总监黄睿在演讲中分享了基于互联网构架的用友IUAP平台功能构架,指出通过营销中台的支撑,华东医药正在逐步实现信息细化处理、管理模式转型、链接内外快速响应、全链管控高效运营、连锁零售公司经营数据聚合、共享与分析等功能。
       雅戈尔集团创建于1979年,39年来雅戈尔始围绕转型升级、科技创新,确立了高档品牌服饰的行业龙头地位。雅戈尔集团的CIO章凯栋分享了雅戈尔的数字化转型经验,在大数据驱动下,需要实现“人、货、场”零售三要素的全域连接,会员的认知、转化和触达,货的分析调度、精准生产,场的建设与运营。雅戈尔的互联网中台定位于数据共享中心+运营指挥中心,以“线上线下融合,全域库存、统筹管理,商品企划与产销协同,全域渠道管理”为整体业务解决方案,打造数字化运营能力。
       当下,消费者被各种智能终端覆盖,企业在终端上塑造各种场景应用链接消费者需求。用友快消行业与CRM业务专家曾伟在演讲中分享到新零售升级终极竞争的核心是构建中台化供应链体系,先打穿全层级分销渠道,赋能经销商共同面对互联网影响下的消费者市场变化,然后重塑零售业态结构与生态圈,融合线上服务、线下体验的全渠道零售新模式,最后整合多业态多端会员服务,通过会员运营与精准营销,实现客户价值最大化。
       通过本次峰会,在场企业对消费升级下的渠道变以及数字营销精细化管理的实践及模式有了新的理解。随着用友与各行业先行企业的探索与磨合,越来越多的省内企业也已经找到了适合自己的数字化转型方式。未来,用友也将不断深入探索数字化营销之道,以中台为核心构建新型信息化平台,应对不断变化的市场环境,为浙江企业数字化赋能,助力互联网时代下的营销升级。
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上海企通数字科技有限公司,成立于2003年1月,企通成立20年来始终专注国内企业数字化服务,是一家以管理软件和互联网应用的开发、咨询、营销、培训、实施、服务于一体的管理数字化服务公司。以“推动客户实现行业领先”为己任,以帮助客户“增加收入、提升效率、降低成本、控制风险”为目标,为国内企业提供数字化建设...


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