新奥股份：用数据说话，把设备资产推向数字化、社会化
2019年8月23-25日，以“数字企业 智能服务”为主题的2019全球企业服务大会在海南三亚湾红树林国际会议中心召开，10000多位来自各行各业的全球精英、知名企业家、专家学者、生态伙伴以及媒体代表共聚一堂，放飞创想，共享创变经验，共建企业数字化、智能化新未来。
目前用友企业云服务助力超过493万家企业和公共组织数字化、智能化发展。
新奥股份作为用友的客户之一，参加了此次大会。新奥股份信息化负责人姚诚在接受采访时表示：新奥股份在企业资产的全生命周期管理方面有很高要求。希望通过数字化建设，将设备资产推向社会化，实现内外资源共享，发挥企业资产更大价值！
新奥股份在进行资产管理、设备管理时急需解决什么问题？
姚诚：新奥股份生产工厂，属于资产密集型企业，并且资产体量非常大。对生产稳定性要求比较高，要求我们能够连续不断的运行和生产。在资产方面，为了保证设备的稳定运行，在资产运行、维护、包括资产的统计、资产全生命周期管理上都提出了很高的要求。
Q目前新奥股份的资产全生命周期管理，包含哪些层面？
资产管理无论是从安全层面，还是生产层面，对我们都至关重要。通过与用友合作，打造我们的资产管理，并实现资产管理过程中的监控，保证生产稳定运行。
最早是从供应链、财务去做起，主要涉及设备的采购层面，如库存、结算等。后来延伸至设备的使用，从整个链条全过程去关注。
目前从采购的计划开始，到库存的平衡，到线上的比价，再到资产的到货入库，使用，以及最后的设备卡片，设备维护、维修、保养等全过程。这样有助于我们对整个设备精细化的管理，包括设备的成本，单设备的人工成本，设备使用材料的成本，还有设备运行过程中使用全过程的监控。
Q通过全过程的设备资产管理，产生哪些效果？
姚诚：在早期没有上设备资产管理时，是看不到数据的，都是经验式管理。通过人工统计，很多设备一年维修和更换大概300多次，相当于每天都在换。
上系统，首先可以把这些数据整合起来，做分析。以前做事情更多关注结果，但大部分人不清楚为什么会产生这个结果。现在可以拿数据说话。比如生产指标数据，维修工时数据，可以清楚的知道每台设备为什么要维修？为什么更换频率那么高？这样可以大大降低平均维修率，降低设备故障。
我们把系统当成后台，中台的方式去搭建，为前台的一线人员提供数据支持。每一个人都能够在自己的操作界面上能够看到自己数据的反馈。
另外，我们一旦停车，产品就不能稳定输出。设备资产管理可以降低非计划停车率，降低设备负荷，提升整体成本。
所以设备资产对我们的提升还是很显而易见的。
Q和用友合作在整个数字化项目中的作用？
姚诚：之前我们一直在考虑资源之间如何交换，包括资产设备的资源交换。
从资产角度上讲，主要考虑资产资源如何能够转起来。传统意义上资产设备是在公司内部流转，并没有横向到其他企业。
实际上，随着我们从信息化逐渐到数字化，是向社会化的方向发展的。设备资产也同样要推向社会。比如，资产设备工单的抢单，不光是我们自己的维修车间人员在给自己公司用，将来周边同类型的设备我们也可以通过这个平台进行交换。包括我们很多工厂多闲置的资产设备，放在工厂挤压是发挥不了价值的，时间长了所有的人员都愿意新的，但是旧的也会摊销，会有成本。
我们推行修旧利废，包括如何把闲置的资产能够转起来。你会发现一个工厂的资产会逐渐的增多。很多设备放在库房里实际上是一个浪费，所以我们现在推行“联储联备”，包括设备共享的资源，放到这里头让大家一起去流转。
所以我们在考虑，为了资产能够社会化，区域化的共享起来进行流转。用友在打造数字化生态，有各种类型的生态伙伴。其实我们也是想打造一个商圈，“化多多”能化行业交易服务平台，跟用友一起把企业聚集起来，把资源发挥到更大价值。
新奥股份和用友的合作是不断创新的。现在着力打造一个平台，可以把商圈概念移植进去，让更多上下游企业，包括合作伙伴的企业，一起进入这个商圈。把企业之间的信息打通，能够吧闲置和有利用价值的资源放到平台中流转。通过和用友一起，去探索，如何打通这些信息的途径，使信息能够更快创造价值。
Q在数字化过程中遇到过哪些问题？
姚诚：其实做无论是信息化还是现在的数字化，过程必然是痛苦的。
我们早期做信息化时，是按照先僵化、再固化、再优化，这样的思路逐渐去做的。但是在当前这个快速变化的时代，这样的做法会束缚我们的创造力。所以在过程中，给我们的项目人员、业务人员都带来了很大冲击。
如果我们的信息化或数字化系统，不改变现有业务场景和逻辑，那它注定是失败的。因为上线后会发现，管理和业务已经发生变化，但要倒逼我们按着企业战略方向考虑，其实这应该是之前就考虑的问题。
需要考虑，如何帮助一线人员更好的做好前端应用，还要能够帮助管理层更好往前推进管理创新和变革。如果仅仅让一线人员适应我们的变化，却没能给他们带来帮助和信息反馈，那他是不愿意做这些事情的。所以我们要让一线人员得到他想要看到的内容，这样才能更好推进数字化建设。
