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再次认识统一集团
统一大家可能都不陌生，首先是方便面、饮料等大众熟知的产品。1967年统一企业在中国台湾台南成立，是从面粉加工起家，历经55年左右的时间，现在集团营收大概在1000亿左右，集团也是朝着多元化、全球化来布局。除了食品制造以外，统一还涉足流通、商超、贸易、商业投资，及医疗医药民生等领域。
统一企业在1992年进入大陆运营，2007年在香港主板上市，截止目前统一在全国已有近35个食饮生产基地，公司在不断的创新发展过程中，目前已累积有超过30个左右的品牌。 另外，统一公司非常重视产品的创新迭代，在研发能力上，一直处于行业前列。统一希望能够为消费者持续提供有价值有温度的产品。
传统企业面临挑战
对于快消品来说，“快”几乎可以用来涵盖整个消费品市场的变化状态。
首先社会环境变化“快”，这里不仅指技术发展，网民结构也发生了变化，由于疫情的影响催生了人们消费习惯的极大转变，消费场景更多的线上化了；
其次是企业包括产品的整体更新迭代很“快”，很多产品推出之时供不应求，但翌年市场情况就变化很大，并且还会有很多跨赛道的竞品出现。
对于传统企业来说，我们需要知道如何去做符合消费者需求的产品，努力去理解消费者要什么，并且学习如何去抓住他们的这些转瞬即逝的不断变化着的需求，这对于传统企业来说非常有挑战性。
如何去更快速、准确地找我们的TA，是什么样的人群，在哪个地方，想听什么？怎么和他进行链接、共鸣，这是品牌要去想办法跟消费者进行拉近距离解决的问题。
在费用投放的时候，以前可能人群的画像很简单，可以知道他们在哪里，消费群体在哪什么渠道可以做，只要有经验，就可以做得好。现在不一样了，消费者都已经“数字化”，如何去找到他们，我们需要用数据更精准的去找到消费者，提高整体的链接效率。
在传播方面，新媒体越来越多的崛起，包括抖音、快手、B站、腾讯视频等等，我们很多的消费者都在这上面，触点很多。我们如何能够更有效地进行传播，如何使传播到位，这是我们要思考的。
最后，传播之后，如何转化成为有效的订单，传播完要实现最终的成交。从传播、推广到订单、交易，如何进行无缝的链接？
这些问题都是我们当下的面临的具体的问题。如何解决这些问题呢？答案还是数字化。
企业该如何正确面对数字化转型
我们要通过数字化转型来适应巨变，驱动增长。
企业只有去适应现在的环境，所谓适者生存。消费者已经数字化了，那必然要求我们的企业也要跟着数字化。消费者在哪里，企业就在哪里，品牌就要在哪里。当然，现在消费者的数字化脚步远比企业要快。怎么办呢？
从哪里入手做数字化，这是企业的选择。不同企业有不同的选择，有的企业可能想先把供应链做好，做供应链数字化；有的先做渠道，有的先做消费者等等，这些都是根据企业不同的发展历程，来奠定它数字化的脚步。
但是数字化一定不是一蹴而就的，它也需要企业有一定的数字IT基础，这样才能更利于做好数字化建设。
数字化有很多的方式去做，包括引进一套套装整体数字化解决方案去做也是可以的，也有可能自己企业的IT来慢慢逐步的构建，这也是一条路径。
具体如何做，需要一套思维，需要一套方法来做。统一也在不断学习关于营销数字化设计的思路，从品牌商到经销商、到终端，再到消费者的全链路架构。
统一重点做两部分：
第一渠道数字化，依托现有渠道结构，通过数字化技术建立在线交易平台（F2B2b），提升渠道流通效率。
第二我们需要把整条营销链延伸到C端。以前，品牌跟消费者的距离太远了，很难知道消费者在想什么，他想要什么，真实的需求是怎样的。
所以我们现在要建一个平台，往前延伸，让整个链接能够触达到C，我们的消费者，倾听他们的声音，真正的需求是什么。再反过来，赋能终端，真正实现BC一体化。
通过C的拉动，让渠道的活力被激发出来，提升整个渠道的增量系统。过去我们都是往下推的模式，未来希望是能够从C端，到终端来拉动整体渠道的流量。
统一集团体系下的营销数字化工具解析
营销数字化工具SFA 统一e访通
赋能业代访销行为，包括对拜访、售点管理以及成交状况的了解，通过终端呈现能够对服务情况一目了然；通过AI信息收集功能，实现售点查看便捷化，基础工作周期缩短了，可以有更多的时间做客情、做增量；售点与区域地图的结合，利用售点动态变化，便捷查看有哪些空白点，通过数字化我们可以了解到每一天的业绩提升情况。
营销数字化工具B2b平台 统一e商城
通过用友BIP的应用共创，把所有交易进行在线化，目前通过平台链接了8000多家经销商伙伴和280多万家的终端门店，除了提升渠道效率，还增强了对企业营销费用的管理，对于费用下达是否有触达到终端，是否完整落实营销策略有更详细的了解，同时加快渠道商流、物流、信息流和资金流，为渠道带来整体的效率价值的提升。
营销数字化工具 UP售货机
售货机除了帮助企业增加销售渠道触点之外，还能强化会员运营部分，通过售货机可以更为方便消费者提供固定的消费点，通过与自有或者第三方支付系统，进行目标会员运营，还可以优惠券的形式带动消费动力。
营销数字化工具SCRM 统一俱乐部
俱乐部更多的是在做宣传，线上品宣现在有了特定通道，通过数字一体化把全域会员都纳入到这个体系中，帮助品牌商更好的听到消费者的声音，用全新的方式进行互动，更好的进行品牌价值的传达。
营销数字化工具一物一码平台 UP云码
一物一码平台很重要的一点就是让产品数字化了，通过一物一码可以进行很多场景的贯通，引导消费者与小b端进行交互，链接消费者，还能与会员俱乐部、各个平台之间进行链接打通，是一个比较好的闭环工具。UP云码一物一码平台目前是企业连接消费者、终端的有效触点。
营销数字化工具 BC一体化
营销涉及多方面的渠道，利用营销中台，可以打通和更多第三方的对接，帮助企业对这些分散的流量进行汇聚，形成多场景的触达、多渠道的核销，丰富整个BC一体化运营。
品牌商想要和消费者产生更好的链接，就要知道他们想要什么，听听他们的声音，而不是产什么卖什么。在供需关系发生变化的今天，在物资丰富、消费者有很多选择权的当下，我们生产的产品要与消费者产生共鸣、共情，只有这样才能创造出更符合消费者需求的产品，共同创见美好的生活。
企业发展终究会回归其本质，不论技术发展如何，赋能工具如何变化，都需要有更好的认知，在有好的工具的同时，具备好的管理思路和运营理念，发挥出企业数字化的最大价值。
