当下,Z世代正在成为美妆护肤品的消费主力军,且这届年轻人的认知也在不断进阶,从“被教育者”慢慢向“成分党”“功效党”转变,不但学会了看成分表,还研究起了成分配比。在天然、安全、健康护肤的需求下,草本护肤、内调养颜的理念越发深入人心,“内调外养”的中医理论日渐得到年轻一代认可。
了不起的草本成分,了不起的创新企业!
新消费背景下,年轻消费者超前的消费观念和对美的追求都在不断为草本护肤品市场注入活力。无独有偶,一家于1999年成立,专注于草本护肤的民族品牌——“老中医化妆品”在新任掌门人的带领下,正在绽放属于“草本成分”的东方魅力。
“现在的年轻人对中医的了解比较片面和单一。很多人想起中医,就想到一碗中式的苦苦的汤药,这是中医给大家留下的刻板印象。”95后“创二代”崔丁胜奇这样形容老中医化妆品,“事实上,现代中医更多在保留本身的哲学思辨基础上,融合了现代化的科学技术。老中医化妆品契合企业自身的基因,不止推出祛痘、舒缓、美白淡斑、冻干系列等功效型护肤品,还推出膏方茶护等内调品,以内调外养的方式,由内而外、由表及里实现真正的健康和美丽。
崔丁胜奇从初中开始逛门店,高中参加公司经销商大会,从小的经历激发了崔丁胜奇对中医文化的兴趣和认同。美国留学归来之后,他回到了家乡。2015年初,年仅21岁临危受命,从父母手中接下了具有2000多家加盟店的老中医化妆品的大权,成为老中医化妆品的新任掌门人。如今,老中医化妆品加盟店已达到3000多家,与机构合作的创新产品深入人心,自主设计的新形象也被更多年轻消费群体所喜欢。
一、推陈出新与时代共进,95后“创二代”的美妆新想法
苍南老中医化妆品有限公司(简称“老中医化妆品”)于1999年成立于温州苍南,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的美容护肤品企业。老中医化妆品坚持弘扬中医文化,追求慢速突破、稳扎稳打、避免急功近利的企业精神,先后获评“中国好产品奖“浙江省特色旅游商品”、“2020高新技术企业”、“2021浙江美妆十大品牌”等奖项。由于老一辈的用心经营,老中医化妆品有了深厚的积累和沉淀。
但是企业发展并不总是一帆风顺,外资品牌仍占据国内大部分市场,本土新兴品牌竞争激烈,加上老中医化妆品直营店由于管理的某些问题,出现持续亏损的迹象。
崔丁胜奇留学归来临危受命,顶着被人质疑的目光成为了老中医化妆品新晋“掌门人”,知晓父辈经营老中医化妆品的艰辛,“可能是因为从小跟着父母逛门店聊中医理念,对老中医化妆品有一种特别自豪和骄傲的情感。”崔丁胜奇想用自己的方式,将老中医的名声打出去,让每一个中国人都能拥有自己的本土化妆品。
二十岁出头,很多同龄人还沉浸在学习、玩游戏、谈恋爱的大学时光中,崔丁胜奇已经走上了企业领导者的位置。一边是年轻、有想法、有个性的他,一边是重规矩、谈管理的领导者,如此矛盾的双重角色,他又会如何演绎?
崔丁胜奇发现父母那一辈更加着重于产品的本身,而非整体市场化营销以及数据建设、打造和回馈。所以他接手后就开始着手老中医的数智化转型。
二、好产品带来好商机,YonSuite助力品牌数智化转型
“老中医化妆品要想走在时代前沿,必须对整体品牌定位、销售、原材料、配方有着自身的理解,将后端材料、生产数据以及前端消费者与数智化平台结合。”崔丁胜奇表示,“老中医化妆品20余年的发展中也大量运用科技技术,如将科技用于传统中草药的生产、研发,也通过ERP系统、电商平台、OA系统等技术平台赋能老中医化妆品的经营管理。”
崔丁胜奇表示,由于经销商的不断壮大,加之疫情反复,企业门店经营管理数据存在割裂,在经销商管理、数据决策、财务管理的问题上,基于现有系统层面很难高效运转,这对于计划五年内完成上市的企业来说,存在非常大的掣肘。
在他看来,老中医化妆品的快速创新发展急需一款能打通全流程,为企业高效运转全面提速的产品。
用友YonSuite 56个数智飞轮的SaaS全场景服务,正是老中医化妆品选择牵手的一大原因。作为一款专门面向成长型企业数智化创新的一体化云服务包,YonSuite不仅能帮助企业实现前端零售渠道电商与后端生产供应的业务融合,同时还能通过SaaS全场景服务赋能企业经营管理。
举个例子。YonSuite数智飞轮的多级渠道能力,可赋能老中医化妆品的经销商、一级代理商甚至二级代理商,穿透经销商、代理商销售、订单、库存等所有业务细节,进一步提升对渠道的管控能力。
同时,由于采用完全云原生、微服务架构,YonSuite在功能上的快速变更以及迭代也赢得了崔丁胜奇的青睐:“市场是瞬息万变的,老中医化妆品也在快速发展中,我们不希望用一套投入太大精力、牵一发而动全身的系统。YonSuite团队敢于拥抱创新,也愿意配合我们完成功能的增减,这给我吃下了定心丸。”
三、用友YonSuite数智飞轮 ,赋能企业实现高效增长
2021年,老中医化妆品与用友YonSuite正式展开合作。截至目前,YonSuite数智飞轮帮助老中医化妆品实现了多个业务场景的管理,实现了商家统一管理、全域会员运营、全渠道价格管控、多级渠道在线订货、智慧零售管理等。
崔丁胜奇的坚持收获了成果,崔丁胜奇表示,在一次次的联调和深入的合作过程中,用友YonSuite对于老中医化妆品的提升非常多,除了渠道经营效率的全面提升,面向20万会员的智能化会员分析,也帮助我们实现了会员精准营销。
“更重要的是,用友YonSuite帮助我们实现全渠道价格下发,近千家渠道客户的价格规范化管理;多级渠道订货层层把控,做到订货、要货数据全流程跟踪,实现订单流转效率提升70%以及库存管理效率提升70%。”如今,我们越来越懂客户了,从而可以针对性的研发更适合当前消费群体的草本美妆。 崔丁胜奇表示,随着未来企业的进一步增长,我们将继续与用友YonSuite 深入合作,让老中医化妆品这个草本美妆品牌得到更好的传承与发展。
注重内调外养的老中医化妆品在95后“创二代”、“三代传承者”崔丁胜奇的带领下迎来了华丽转变,通过推陈出新、品牌塑造、数智化转型等策略使得老中医化妆品焕发新生,逆势增长。我们可以预见,未来将有越来越多像老中医化妆品一样处于快速成长中的新零售企业将迎来数智化转型,而用友YonSuite也将助力更多了不起的创新企业成为数智创新“小灯塔”。