“双碳”目标下,双良正以节能环保与清洁能源的两翼布局,向着“世界级清洁能源解决方案提供商”持续奋进。党的二十大报告要求,促进数字经济和实体经济深度融合。这不仅是抓住新一轮科技革命和产业变革机遇,抢占未来产业竞争制高点的战略选择,也是建设现代化产业体系、推动高质量发展的核心任务。对于大型制造企业来说,通过数字化转型已经成为必然趋势。
从财务记账到数智驱动,数字化赋能绿色制造
双良集团的数字化与用友将近三十年的合作密不可分,双方在集团统一协同办公、集团财务、供应链物流管控、生产交付、营销管理等领域进行了全方位的合作。从最初的财务记账,到当前的数智驱动、智慧运营,经历了四个阶段。 第一阶段,2009年到2014年,通过单个组织ERP应用,实现业务单元信息化;第二阶段,2014到2017,将ERP、CRM、SRM、ESM、MDM等系统打通,实现集团业务协同,进入集团业务信息化;第三阶段,2017到2020开始全局推广移动化应用,并开始部署公有云模式,实现协同应用移动化;第四阶段,从2021年至今,夯实混合云应用架构,落实技术中台,将公有云中台合并,集团落实数据中台+看板要求,实现数据化、社交化、标准化要求,提质增效。 双良集团数字化的最终目标,就是实现及时、准确、可视、共享。覆盖集团决策层、管理层、执行层全体员工,落实从上而下看得见、摸得着的要求,实现赋能数字化、经营数据化、管理社交化和行为标准化。 在新的时期,双良集团借助全球领先的数智商业创新平台用友BIP深度赋能数字化转型。2022年9月,双良集团与用友战略合作再升级,双方在国产替代、数字化深度赋能绿色“智造”层面进行全面合作,为助力大国重器双良集团打造行业一流数智灯塔工厂聚势蓄能。 数据化、社交化、标准化,向数字化运营迈进
双良集团数字化的管理目标是,聚焦业务执行,合力协同,提质增效,最终实现数据化、社交化、标准化。 1 数据化 数据是构建数字服务和流程的基础,有助于企业识别新机会、增强决策能力和运营效率。如果没有可靠和充分的数据分析,任何对企业数字化的投资都不会产生投资回报。 双良集团通过数据中台的搭建和智能分析工具的利用,及时高效实现数据归集、结果呈现和决策反馈。数据中台除了能实现数据搜集的基本需求,还能够实现数据治理,以实现各个维度的数据视角保持一致。 通过数据进行辅助决策是企业数字化的普遍需求。双良集团实现了经营管理的数据化,呈现了横向到边、纵向到底的决策数据,目标逐级下达。通过数据看板,能够看到各个产业,各个业务单元的数据,这是一套数据体系;通过数据权限,提供可视化、共享化、多维度的数据服务,让管理层精准把握经营节奏。 同时,数据化可以为多维度管理分析提供看板能力,真正赋能管理。除了管理层,数据也为执行层服务。比如在生产执行环节提供计划看板、生产看板、物流看板、质量看板,还有过程当中发生的异常看板等,为不同的业务执行岗位赋能。 2 社交化 双良集团组织庞大,不同子公司的系统也不尽相同,分属于不同组织的员工分散在不同的平台上,导致信息无法共享。因此需要一个统一的沟通平台,确保组织从上而下贯通全员,及时传递信息;同时,不同的业务在不同端有专属的系统及APP,也需要将不同的应用系统集成,打通业务,形成审批、待办的统一中心。 双良集团通过用友BIP协同云打造“双良空间”社交平台,打破了以往僵化的流程审批式沉默沟通,对信息和问题的协同与沟通变得更加及时、有效,实现管理的社交化。 双良空间连接着全集团人员,统一企业文化口径,进行知识分享、活动通知,有效激活双良企业文化。为了适应不同组织的文化需要,并提高消息发布效率,双良引入订阅号功能,为不同层级的组织授权,形成各公司不同组织的个性化内容推广。比如,数字中心有专门的数字化订阅号,向全集团定期推送关于数字化领域的知识及活动安排等内容。 业务的审批及办理是每个企业都会涉及到的组织协同场景。双良把所有业务的业务审批功能都集成在双良空间中,统一了消息中心和待办中心,进行集中处理。全体员工及时处理待办工作、及时关注协同提醒、及时汇报工作进度,提升工作响应效率。 社交化也为团队协同模式带来改变。微信作为最常用的社交工具,也会用于同事间的沟通,但它更多具备的是个人属性,与企业业务关联较弱。一方面存在信息安全问题,也无法为企业决策提供依据。双良空间实现了工作协同的社交化,做到项目任务共享协同、工作进展及时汇报、过程跟踪在线响应,更好落实组织任务。 信息共享是社交化的一个重要体现。传统的邮件、文件服务器、共享服务器等工具,存在文件大小受限、信息安全等问题。双良空间里的文库实行的是分级管理,过程资料自动归档。双良空间与HR系统互通,即便员工发生职位变化,或离职等情况,也可以随员工身份变化来调整其对文件的访问权限,使用过程、分享过程安全可追溯。 3 标准化
在传统的营销模式下,因为销售人员长期在外,人员行为管理难度较大。另外客户、人员调动等情况一旦发生变化,营销资源等信息将变得不可控。 通过用友BIP营销云,双良集团聚焦员工的行为管理,聚焦客户资源管理,同时聚焦商机协同管理,确保各级管理人员对营销数据进行透视,实现大客户管理以及营销过程协同,打造品牌竞争力。 在集团化采购方面,需要统一采购平台,分离采管权责,把控过程风险,通过用友BIP采购云打造从采购到付款的一体化平台,实现采购“协同化、透明化、精益化、数智化”的“四化”管理。实现各层级采购业务过程监管全覆盖,从而提高效率,降低成本,增厚效益。 在生产方面,通过生产执行系统和视频监督系统,确保生产过程中落实任务调度合理、物料准确配送,快速响应生产异常,实现计划、物流、生产数据可视化,提升生产运营效益。 在服务方面,实现服务响应快速化。通过服务工单的可追溯性,快速响应客户需求,不断优化服务质量,创新发展服务产品。实现“安装倒计时、服务小时计”,不断提升客户满意。 实现业财一体化。双良集团将销售、采购、仓储、生产、服务、财务等环节打通,确保ERP业财一体化,实现全业务链数据贯通,工作协同准确,数据安全可靠。落实了产、供、销一体化协同的业务闭环。 通过多年的信息化到数字化的建设,为双良集团“多元化投资、专业化经营、精细化管理”的经营理念的实现提供了有效支撑!