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重庆全成食品使用T+实现工作效率与客户满意度的提升,司整体形象上了新台阶。

重庆全成食品

重庆全成食品:T+带来的蜕变

                                        -- 记T+成就全成食品信息化之路

行业: 食品

 

“兴宇”和“老糖铺子”“全成”,这些词语中蕴含着中国民族的特色.作为中国人,也不禁让我们与“民族”、”美食”、”老字号”以及源远流长的中国美食文化联系在一起。没错,这些就是重庆全成食品有限公司所注册的产品商标,在这家企业生产的产品中也蕴含着传统食品的精华,别有重庆独有的味道。生产的非发酵豆制品系列,卤制品系列,糖果系列,糕点系列,季节产品(嘉兴粽子系列,月饼系列),已经遍布市内各大知名商场,超市,并且远销全国各大城市。

 

全成食品创立于1994年,经过十几年的奋斗与开拓,于2011年6月成立重庆全成食品有限公司陶家分公司,也拥有现代化的生产设备、标准化的车间及质量检测中心。但是,随着企业发展,一系列内部管理问题逐渐浮出水面:

  •        客户、供应商多,业务往来频繁,导致往来款项管理、订单执行情况难于跟踪:以前公司小的时候客户数量、供应商数量相对较少,通过excel表格或者文档就能把这些客户、供应商的往来款项,收发货情况管理起来。但随着客户、供应商、业务量的增加,想要方便的统计查询哪些客户的货款还未收,什么时候该收,哪些客户的货该发还未发等等信息就越来越困难了。常常是客户投诉了,才来找原因。

  •        业务类型复杂:公司业务涉及向大型超市供货、有分销代理商、同时还有自己的直营销售门店。多种业务类型,不同的管理模式。没有一套落地的管理工具来帮助全总来实现规范管理。“管理成本相当高,老员工还好,要是有人员离职,新员工进公司,简直就是摸不到头脑!” 全成食品的全总这样描述。同时,由于内部管控机制不明确,通过管理制度在某些方面仍不能解决人员职责的问题,造成内控相对比较困难。

  •        生产经营的产品品种、规格较多,包括非发酵豆制品、卤肉制品、各种糖果、糕点、各种炒货、端午佳节-粽子等上百种成品。用于加工的食品原材料的品 种规格就更多了。仓库货品摆放乱,手工记账容易错记漏记,导致数据不准确,账实差异较大,时常有断料缺料的情况发生。同时食品原材料,成品保质期有效期也难以控制。

  • 管理层不能及时得到各种需要数据和报表,经营决策难。

突破瓶颈

对于企业的董事长全总来说,眼前的问题必须要解决,企业才能放开发展的步伐。没有一套好的信息化管理系统,想要实现对公司的轻松、高效、规范的管理是不可能的。T+凭借完善的业务流程管控、居于互联网的设计、灵活的权限控制机制、灵活多变的统计报表等,成为全总最满意的信息化产品的选择。

T+带来的蜕变

      客户、供应商往来轻松管,销售订单执行情况一目了然。

  •       由于有多种业务模式,不同的客户类型有不同的收款方式。针对超市客户,通常是月结,且按照实际销量进行结算。针对经销商,不同的经销商也有不同的结算方式,有的现结,有的先交订金、有的月结。针对直营门店,开展批发零售业务。由于T+业务流程及立账的灵活性,很好的满足了多种业务不同的挂账时机需求。同时通过收款预警功能,能及时提醒财务及业务员及时对快到期的款项进行催收,减少了应收坏账的发生。通过销售订单执行情况表及销售订单跟踪,方便快速的查询到订单的执行情况。

  •       手工记账时,帮客户代垫运费的业务处理起来效率也很低。给客户发货,每一笔运费和销售总价都是分开记录的,客户多了,每次结算时候都要等财务人员确认相应的运费是多少钱。客户需要等很长时间,效率非常低。通过T+做公司销售运费费用单,然后通过应收冲应付解决,收款时候查询款项就一目了然。不仅仅是效率得到的提高,同时客户的满意度也得到了提高,公司的形象也得到了提升。

T+规范业务管理流程,员工各司其职。

  •       通过产品的应用,对相应各业务处理进行了规范,同时出具相应的岗位操作说明书,即使员工离职,新员工通过岗位操作说明也可以快速上手,解决了全总的后顾之忧。并且通过灵活的权限控制机制,员工该做什么业务,可以看什么数据都进行了控制,内控得以保障。公司管理水平上了一个新台阶。同时T+是居于互联网的软件,公司在新的地区开展业务,只要能上网就可以方便快速的使用软件,完全适应了公司业务的快速扩张需求。全总完全不必要担心新业务、新地区远程管控的问题了。

T+对多品种成品,多原料管理有条不紊,及时补货发货不再是问题。

  •       公司品种多、规格多、原料品种多,虽然未使用生产管理模块,但T+可以使用物料清单,哪些成品需要哪些原料,数量多少都有明确的规定,通过配比出库,可以让车间领料不再犯难。同时,领料单可以同时显示现存量,通过配比出库功能可以查看仓库的缺料情况。物料需求分析,可以由系统计算出应该补充哪些原料,数量多少,减少断料的情况的发生。在一定程度上保证的客户订单的按时发货。同时启用批次管理及保质期管理,减少了因保质期问题造成的浪费。

全方位的数据统计表,图表、手机移动应用成为全总经营决策好帮手。

  •       销售毛利分析表:可以按照部门、产品、客户等维度来分析销售毛利情况,且T+可以实现销售费用的分摊,将费用分摊到每一笔销售业务,使得毛利更趋近于实际。全总通过这些数据可以很好的掌握哪些产品是毛利高的产品,哪些客户是给公司贡献大的客户等等。

  •       销售排行榜:方便快捷查询哪些部门销售的最好,哪些业务员销的最好,哪些产品销量最高等等。

  •       经营毛利统计表:查看公司整体经营情况,总的销售情况、成本、总体费用、总体销售毛利,以及回款毛利。

  •       手机移动应用:资金情况、应收、应付情况随时掌握。全总可以实时快速的依据这些数据下达指令了。

T+解后顾之忧,健康发展信心足

在高层领导的关注,和骨干的努力下,经过前后近1个月的努力,T+软件在全成成功上线。各部门职责分配明确,在软件中对应授权,真正做到了各司其职。数据通过软件及互联网进行快速传递,财务部也可以根据业务单据生成财务凭证,大幅提高了各部门的工作效率;同时客户满意度得以提升,公司整体形象上了新台阶。公司老板通过手机端,平板移动应用对公司的总体情况进行把控,实时了解公司的运作情况。

全总幽默地说:“信息化建设让我们的企业可以无后顾之忧的发展,而且企业员工也可以早点下班打麻将了!。”


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